UserVista – Narzędzie do analizy klientów
UserVista to zaawansowane narzędzie AI, które umożliwia osobom zajmującym się produktami lepsze zrozumienie swoich klientów poprzez połączenie analityki i jakościowej informacji zwrotnej. Oferuje funkcjonalności takie jak narzędzie do przeprowadzania badań NPS, usługi doradcze oraz rekrutację badaczy. Dzięki prostemu procesowi konfiguracji, wymagającemu jedynie dwóch minut na instalację skryptu w aplikacji, użytkownicy mogą szybko rozpocząć korzystanie z narzędzia.
Wśród funkcji UserVista znajdują się także inteligentnie zaprojektowane ankiety w aplikacji, które zwiększają wskaźniki odpowiedzi, oraz szereg szablonów ankiet, które pomagają w poprawie wyników NPS i redukcji churnu. Narzędzie wykorzystuje formułę rankingową do analizy zaangażowania użytkowników, co pozwala na uzyskanie głębszych informacji na temat obszarów wymagających poprawy. Dzięki regularnemu stosowaniu procesu oferowanego przez UserVista, użytkownicy mogą oczekiwać poprawy wyników NPS w czasie.